خودت را بشناس،الگو را تغییر بده،زندگی‌ات را رهبری کن.

آگاهی کافی نیست؛ تغییر ساختار می‌خواهد.

بیشتر ما می‌دانیم «باید» چه کنیم. فاصله در الگوهای زیرین است: اینکه چطور دل می‌بندیم، فرار می‌کنیم، تصمیم می‌گیریم و واکنش نشان می‌دهیم. کار من ترکیب دانش روان‌شناسی دربارهٔ این الگوها با ساختار عملی کوچینگ است.